Holiday Tips




AIR ASIA KLIA2 柜台5月18号起停止服务!乘客必须SELF CHECK IN! 快来学学怎样自助登记!
大家可以到机场KIOSK Check In 和 Print Bag Tag!
看看这个视频,步骤简单易明。
Steps for Self Bag Tag: Print at Kiosk
视频来源:https://youtu.be/NPcQiuTvQj4
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Self Check In常见问题
1:如果已经上网登记(Web Check In)了,可是还没有打印Bag Tag,该怎么办?
已经打印了Boarding Pass,可是不能打印到Bag Tag,请到机场的KIOSK 机器打印Bag Tag。
2:我已经Check In了,也已经打印了Bag Tag,可是想加多一个(或多个)行李可以么?
可以到机场的KIOSK机器多打印一张(或多张)Bag Tag
3:我家里没有打印机(Printer),机场又不能柜台登记(Counter Check In),该怎么办?
请到机场的KIOSK机器Check In和打印Bag Tag,需要飞行前45分钟Check In哦。
4:孕妇和小孩(小过2岁)可以使用这个Web Check In/KIOSK机器服务吗?
不能,孕妇和小孩一定要到Counter Check In,请到Service Counter (每一排的尾端)
5:我的机票是Premium Flex (常飞客),也是需要自助登记吗?
Premium Flex或者Premium Flatbed的乘客可以使用Counter Check In。(Premium Counter)
6:我已经Check In了,忘记打印Boarding Pass & Bag Tag,可以到机场KIOSK机器打印吗?
如果已经Check In了,不能再机场KIOSK打印Boarding Pass哦,(Bag Tag可以),需要到Service Counter从新打印过Boarding Pass。
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(5月18号)起Air Asia KLIA2 的Check In柜台将不会再提供Check In服务了!乘坐AirAsia的乘客必须自助Check In, 可以通过Web Check In ,Mobile Check In,或者到机场KIOSK Check In都可以。
乘客可以在飞机起飞前14天办理Check In哦。
怀孕、与婴儿出游、行动不便、有特别需求、16 岁以下且自行出游、有医疗状况或疾病的乘客们 可于专用服务柜台获得协助。
乘客办理好Check In 后可以到机场的Baggage Drop的柜台把行李寄舱。(注意:乘客必须自己先Check In,Baggage Drop柜台不能帮大家Check In哦~)